Indeks Kepuasan Masyarakat

Indeks Kepuasan Masyarakat dirubah menjadi Survei Kepuasan Masyarakat

Sesuai dengan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi No. 16 Tahun 2014 tentang pedoman Survei Kepuasan Masyarakat terhadap penyelenggaraan pelayanan publik.